A partir de la próxima semana, el IPS sumará a cuatro hospitales a la modalidad de cancelación de citas que no son confirmadas por los asegurados, 48 horas antes, a través de un mensaje al que hay que responder. Sepa desde qué número le escribirán y cómo actuar.
Evitar que se desperdicien los turnos para consultas médicas y hacer que la persona que no pueda asistir le ceda su lugar a otra en espera es el objetivo del IPS al cancelar las citas cuando los asegurados no confirman su asistencia 48 horas antes.
A partir de la próxima semana el sistema también se aplicará en:
Clínica Yrendague: 22 de abril
Hospital de Luque: 23 de abril
Clínica Campo Via Capiatá: 24 de abril
Centro de Atención Ambulatoria (CAA), en la especialidad de cardiología: 24 de abril
Esta medida rige actualmente en Isla Po´i de Zeballos Cué, en el Hospital 12 de Junio, en la clínica Boquerón y en Nanawa. Además, en el Centro de Atención Ambulatoria (CAA) del IPS Central para la especialidad de Ginecología.
CÓMO CONFIRMAR
Los asegurados recibirán un mensaje de texto desde el número 0962 152 152, con un enlace para confirmar o cancelar la cita. En caso de que no contesten, la cita será cancelada y liberada a favor de otra persona.
OTRAS OPCIONES DE CONFIRMACIÓN
A través de la app MI IPS
El call center 0800-11-5000, opción 3.
Un análisis estadístico reveló que los turnos perdidos al mes eran de 30.000, lo que motivó a buscar un mecanismo para evitar esa pérdida.
